Ang sikolohiya ng masa sa Twitter: ang paniniil ng kamangmangan at mga modernong lynchings

Sa Twitter, ang demokrasya ay may kaugaliang paniniil

Sikat na sinabi ni Marshall McLuhan "ang medium ay ang mensahe." Ang simpleng pariralang ito ay marahil ang pinakamahalaga sa kasaysayan ng teorya ng komunikasyon. Gamit ang pariralang ito, ang ibig sabihin ng McLuhan na anuman ang uri ng nilalaman na nai-broadcast o natatanggap natin, ang bawat daluyan ay may ilang mga katangian na natutukoy ang komunikasyon na posible sa loob nito, at naiimpluwensyahan nito ang aming mga pag-uugali at hinuhubog ang ating isip hanggang sa punto na Ang bawat bagong teknolohiya ay nag-iisa ng isang kakayahan habang pinapalakas ang isa pa. Ang gunpowder ay nagdulot ng mga tao na tumigil sa pagbuo ng mga kasanayan sa archery; inilipat ng telepono ang kakayahang sumulat ng mga titik; mga cell phone, ang kakayahang matandaan ang mga listahan ng mga numero; Mga mapa ng GPS, ang kakayahang i-orient ang sarili sa mga lungsod o matandaan ang mga pangalan ng kalye. At iba pa. Mas mahalaga kaysa dito ay mga amputasyon na hindi masyadong halata. Ang ilang mga teorista ay iminungkahi na ang mga social network at mga mediated na komunikasyon ay gumamit ng kakayahan ng mga digital na katutubo na makipag-ugnay nang walang paggamit ng teknolohiya, ang kakayahang hawakan ang kanilang mga mata, bigyang pansin at makisali sa mga makabuluhang pag-uusap.

Sa kaso ng Twitter, posible na ang paggamit ng platform na ito ay pinagsama ang malalim na diskusyon sa politika at diskusyon sa pilosopiya, na nangangailangan ng ilang pag-pause para sa pagmuni-muni at isang pakikipag-ugnay sa harapan upang makahanap ng kaugnayan o para sa mga ideya na maging pamahalaan mula sa mataas na katapatan na posible na maging sa parehong puwang, paghinga ng parehong hangin, nakikita ang mga reaksyon ng physiological ng bawat tao, nadarama ang "espiritu" ng sandali. Ang sining ng diskurso, na para sa mga pilosopong Greek ay mahalaga para sa pampulitika na buhay at kaluluwa, ay nabawasan sa isang viral na tweet o isang meme.

Kapag ang Twitter ay naging bagong agora, ang bagong forum para sa mga talakayan at ang bagong puwang upang malaman ng buong mundo ang mga desisyon sa politika, mayroong isang bagay na nanalo at nawala. Ang ilang direktang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng kapangyarihan at ng publiko ay nakuha, kahit na ang maliwanag na pakikipag-ugnay na ito ay maaaring maging lubos na nakaliligaw, dahil ang mga tao ay bahagya na makisalamuha sa mga kilalang tao o mga taong nasa kapangyarihan; nakikipag-ugnay sila sa kanilang mga koponan, kasama ang kanilang mga tagapamahala ng komunidad . Ang dapat na direktang pakikipag-ugnay at pakikipag-ugnay ay nagtatapos sa pagiging isang mito, sa parehong paraan na ang tanyag na slogan ng mga kumpanya ng teknolohiya na "pagkonekta sa mga tao" ay isang alamat. Gayundin, posible na ang ilang mga hindi kinakailangang lakas ng komunikasyon ng estado ay maaaring mai-save, ngunit sa parehong oras ang sining ng diskurso ay nawala, ng retorika sa orihinal na kahulugan ng term, ang sining ng panghihikayat sa pamamagitan ng dahilan . Sa kabilang banda, ang demokrasya sa Twitter ay mukhang katulad ng pamamaraan ni Plato sa The Republic, kung saan ito ay nagiging mapang-api at madaling bumagsak sa hindi makatwiran na pag-uugali. Ang walang-katuturang karapatan sa opinyon, anuman ang kwalipikasyon ng bawat opinyon o ng bawat indibidwal na nag-iisip, nagpapababa sa antas ng talakayan at nagpapagaan ng impluwensya ng mga eksperto. Sa halip na marinig ang tinig ng mga taong marunong mag-crew ng isang bangka, ang sigaw ng karamihan ng tao na nais na ilipat ang helmet ay nalunod sa command signal. Ang pag-uugali ng masa, na karaniwang naghahanap ng pag-apruba para sa kanilang mga ideya at may posibilidad na umiiral sa pagsalungat sa isang pangkaraniwang kaaway, ay madaling nagagalit sa mga manggugulo na nagpapakain sa bawat isa. Bagaman ang mga ito ay nagpahayag lamang ng mga opinyon, sa pangkalahatan nang walang maraming kaalaman, madaling kumonsumo ng mga pekeng balita at nakatira sa mga silid ng echo at mga bula ng filter, kapag naging exponential sila, nagiging isang "kritikal na masa" o kung ano ang ngayon ay isang " trending " paksa ", ang lipunan at pulitiko ay nagsisimula na kumuha ng kanilang mga opinyon bilang isang pagpapahayag ng nakararami, bilang kalooban ng mga tao, bilang isang barometro ng lipunan kung saan dapat nilang ayusin upang mapanatili ang kanilang pagiging lehitimo o manalo ng mga boto. Nakakaapekto ito sa isang uri ng paniniil o diktadura ng kamangmangan, na kung saan ay nag-aambag din na ang masa na ito ay karaniwang naiimpluwensyahan ng pagkakaroon ng mga bots at algorithm na manipis ang kapaligiran kung minsan ay gulo at kung minsan ay naghahatid ng ilang mga interes. Ginagawa nitong hindi masyadong tumpak na sabihin na ang mga uso sa mga social network ay mga tunay na pagpapahayag ng opinyon ng lipunan, ngunit kahit na, binigyan ng kapangyarihan ng panukat na nakasisilaw sa ating lipunan, sila ay kinukuha bilang mga namumula na pagpapahayag ng vox populi . Sa kabilang banda, dahil sa kadalubhasaan ng kung ano ang maaaring tawaging mabilis na impormasyon (sa parehong kahulugan bilang "mabilis na pagkain"), nangangahulugan ito na ang mga tao ay hindi sapat na pinag-aralan upang makilahok ng makatarungan sa isang demokrasya, na hindi makakaya makilala kung ano ang opinyon o kahit na kung ano ang malinaw na akma upang mahikayat ang iyong boto, kaalaman at katotohanan.

Nakikita rin natin sa mga social network ang madaling pag-agos ng mga emosyonal na pag-uugali na pumipigil sa pagmumuni-muni na pagmuni-muni. Ito ay dahil sa bahagi ng katotohanan na naramdaman ng mga tao na dapat nilang ipahiwatig ang kanilang opinyon at ang kanilang opinyon ay nagkakahalaga ng higit sa sinumang tao, sapagkat pagkatapos ng lahat, nakatira kami sa isang mundo kung saan iminumungkahi na walang halaga na halaga at Ang lahat ay dapat basahin, kung gayon, bilang isang pakikibaka sa kuryente. Ngunit higit sa lahat, ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga tool na ito ay nagpapahintulot sa pagprotekta sa ilalim ng pagiging totoo at kung minsan kahit na hindi nagpapakilala. Hindi ito kinakailangan isang bagay na negatibo (ang hindi nagpapakilala ay maaaring magamit nang malikhaing at iba pa); Ang problema ay lumitaw kapag ang mga desisyon sa politika ay ginawa kaugnay sa kung ano ang nangyayari sa Twitter at kapag ang mga profile sa social network ay ginagamit upang "gumawa ng maraming" o lumikha ng isang epekto sa masa. Sa ilalim ng kalasag ng pagiging totoo - ng hindi kinakailangang harapin ang taong pinalubha o kung sino ang pinag-uusapan - galit, marahas, komprontasyon at sa pangkalahatan ay hindi nagaganyak na pag-uugali ang nagaganap. Tulad ng nakita natin sa mga nagdaang taon, ang "viral" na kalikasan ng Internet ay madali nating "nahawahan" na may mapanganib o hindi magandang kalidad ng mga ideya. Tulad ng ipinapahiwatig ni Douglas Rushkoff, ang mga tao ay kumakalat ng memes kung gusto nila ang isang bagay o hindi nila gusto ito o nadama sa galit ng mensahe, pagtutugma, sa paraang ito, racist, sexist o hate-inflamed na mga ideya, o simpleng mababang antas ng intelektwal, na nalulunod ang network sa isang dagat na walang katuturan, tulad ng hinulaang noong 80s ng huling siglo na si Neil Postman. Ang tunay na aktibismo ngayon ay karaniwang hindi nag-retweet at patayin ang mga screen.

Ang isa pang kadahilanan na dapat isaalang-alang ay ang Internet, kapwa sa code nito at sa paraang ipinahayag sa mga platform o aplikasyon nito, sumunod sa isang binary, dichotomous na wika, na makikita sa polariseysyon ng mga social network. Ang mga mukha ay madaling nilikha na nakikipag-usap sa isa't isa, at dahil ang puwang mismo ay hindi pinapayagan ang malalim na pagmuni-muni at halos hindi magkakaroon ng kayamanan ng mga senyas ng wika ng katawan ng agarang katotohanan, ang mga tao ay pigeonholed at may label. Alinman sila ay neo-Nazis o sila ay komunista, o sila ay chairo s o sila ay labinlimang, o sila ay kasama mo o sila ang iyong mga kaaway. Hindi pinapaboran ng mga social network ang puwang sa gitna, ang landas ng pag-moderate, ang salamin na hindi naghahangad na maging kamangha-manghang o mapukaw, na gumagalaw sa pagitan ng isang amphibious na mundo at maaari lamang itong pahalagahan kapag hindi ka naghahanap upang makakuha ng ilang agarang benepisyo. Ang dahilan kung bakit umakyat ang mga pulitiko sa Twitter ay pareho sa mga kilalang tao: upang kumita ng kita, gumamit ng mga bagong teknolohikal na tool upang mapagsamantalahan ang kahinaan ng tao, mga bagay tulad ng pagnanais na mapabilang, takot sa Nawawala ang isang bagay ( FOMO ), ang paghihiwalay ng indibidwal sa likod ng screen at iba pa.

Sa wakas, dapat sabihin na ang isyu ng paggawa ng pulitika sa Twitter o ng paghuhusga sa mga tao sa pamamagitan ng kanilang mga tweet ay napaka-maselan, dahil kapag ang magulong masa ay ipapauna sa isang tao o may isang tiyak na paksa kung minsan ang isang species ay maaaring mangyari ng virtual lynching na maaaring magkaroon ng epekto sa katotohanan. Ang mga tao ay maaaring mawala ang kanilang mga trabaho sa magdamag, maging ostracized, nalulumbay, atbp, kung minsan dahil lamang sa isang hindi makontrol na momentum o isang meme na nawala sa kontrol. Nakatira kami sa lipunan ng impormasyon, sinabi na; at mas tiyak, sa lipunan kung saan walang diskriminasyon sa pagitan ng impormasyon at kaalaman. Ang pagkakaiba ay mahalaga dahil ang impormasyon ay lamang kung ano ang kapaki-pakinabang, kung ano ang nagsisilbi sa amin sa ngayon. Ang kaalaman, sa kabilang banda, ay nagpapahintulot sa amin na magtayo ng mga istruktura at pundasyon kung saan ibabatay ang ating sarili at kung saan maiugnay ang iba at may katulad na katotohanan sa isang di-gamit na paraan. Iyon ay, sa pamamagitan ng mga halaga at prinsipyo na hindi napapailalim sa mga fashion at kapwa ngunit umaasa sa pang-agham, pilosopiko at espirituwal na kaalaman ng sangkatauhan.